משלוחים, ביטולים והחזרות
כמה זמן זה לוקח, ומה עושים אם התחרטתם.
עודכן לאחרונה: 3 בנובמבר 2026
משלוח
היצירה מגיעה עד הבית, לא יאוחר מ־21 ימי עסקים מההזמנה. לפני התשלום תראו תאריך מדויק.
משלוח לכל הארץ עולה ₪39 להזמנה, ומוצג בסל לפני התשלום.
ביטול הזמנה
כל יצירה נחתכת במיוחד בשבילכם, רק אחרי שהזמנתם, במידה שבחרתם. היא לא מחכה על מדף.
ביטול חינם תוך 24 שעות מההזמנה: הודיעו לנו בטלפון או בכתב, באחת הדרכים שבסוף הדף, ונחזיר לכם את כל התשלום תוך 14 ימים.
אחרי 24 שעות היצירה כבר בייצור, ולכן אי אפשר לבטל את ההזמנה, והתשלום לא מוחזר. החוק לא מחייב לאפשר ביטול של מוצר שיוצר במיוחד עבור הלקוח בעקבות העסקה (סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן).
זה לא חל על יצירה פגומה, על יצירה שלא הזמנתם או על יצירה שלא הגיעה. במקרים האלה תקבלו את כל הכסף בחזרה, כמפורט בהמשך.
הזמנה אישית ועסקית
גם כאן אפשר לבטל בחינם תוך 24 שעות מההזמנה. אחרי זה אי אפשר לבטל, כי היצירה נוצרת לפי מידה, טקסט, לוגו או עיצוב שביקשתם.
פגם, נזק או טעות שלנו
קיבלתם יצירה פגומה או יצירה שלא הזמנתם, או שהיצירה לא הגיעה? אפשר לבטל בלי דמי ביטול, ותקבלו את כל הכסף בחזרה תוך 14 ימים. אם תעדיפו, נחליף אותה.
שמרו את היצירה, ואנחנו נאסוף אותה מהמקום שבו קיבלתם אותה.
אם אנחנו ביטלנו
נחזיר את כל מה ששילמתם תוך 14 ימים. המקרים מפורטים בתקנון.
איך מבטלים
אפשר למסור הודעת ביטול בכל אחת מהדרכים האלה: בטלפון 050-4360522, באימייל aryadesigns10@gmail.com, בוואטסאפ 050-4360522, או בדואר רשום לכתובת העומר 1ב, אפרת.
בהודעה כתבו שם מלא, מספר תעודת זהות ומספר הזמנה. אם אתם מבטלים בטלפון, נזהה אתכם לפי מספר ההזמנה והטלפון שמסרתם.
פרטי העסק
- שם העסק
- ARYA
- עוסק מורשה
- 322653437
- כתובת
- העומר 1ב, אפרת
- טלפון
- 050-4360522
- אימייל
- aryadesigns10@gmail.com